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网谈通在线客服软件

网谈通在线客服软件

网谈通在线客服软件 2.0

  • 版　　本：2.0
  • 软件授权：共享软件
  • 软件大小：4.28M
  • 软件语言：简体中文
  • 应用平台：Winxp/vista/win7/2000/2003
  • 更新时间：2010-06-18

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基本简介
网谈通在线客服软件
     网谈通是北京泰运科技有限公司的主打产品之一，网谈通是基于Web2.0开发的互动营销产品。实现了在线客服和主动营销的 双向互动功能。访客无需下载任何控件，登录企业网站即可与企业人员在线及时沟通。任何访问网站的访客，在浏览企业网站时，需要咨询或服务时可直接和网站的客服人员进行在线交流获取相应的服务，提高公司服务品质。坐席人员可以根据访客访问轨迹，了解访客对网站的哪些栏目，哪些页面，哪些产品与服务感兴趣。据此主动出击，为访客提供有针对性的服务，从而实现主动销售。
     网谈通8大特色功能：主动营销、访客轨迹、熟客识别、语音视频、免费电话、防恶意点击、智能应答、网站统计。
 

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