千牛正式版是款针对阿里巴巴的商家们打造的一站式工作台。千牛最新版整合了店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系等综合服务功能。千牛还可以很好的帮你管理店铺、交易信息，上传宝贝等等。这款软件不仅集成了即时沟通工具(旺旺)，而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。
千牛功能介绍
1、数据面板
提供店铺全面的数据面板，实时更新店铺交易走势，店铺运营一目了然。
2、商业资讯
提供丰富权威的电商知识，及时同步阿里动态和行业资讯，帮助商家更快掌握行业动态,获取商业经验。
3、金融服务
贷款0抵押，最快3秒到账;-键理财，货款变收益，随存随取，全程在线操作更方便。
4、货源采购
海量源头好货，原图原厂，一键铺淘宝，48小时发货，优选品牌正品，专属优惠价，增票保障更放心。
5、服务外包
提供装修，摄影，客服、运营推广等网店运营的全方位服务，店铺运营更轻，更快，更高效。
6、语音消息
不在电脑旁(出差/会议/旅行/长假等)，依然可接单，便捷的聊天及消息提醒，不再错过任何商机。
千牛软件特点
1、超强性能优化，安全有保障
优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力
2、登陆界面简洁
用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。
3、全新的旺旺功能，沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
4、工具条内容更加丰富
包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。
5、插件丰富
不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。
千牛插件分类
1、基础类：快速发布商品、供品管理、订单管理、诚信通;;
2、数据类：生意参谋、精准营销
3、营销类：网销宝、阿里推客、服务市场、店铺红包、营销+、淘工厂、高德亮标;
4、客服工具：自动回复、团队知识库、任务中心;
5、服务：商学院、生意经、成长中心、服务中心、规妹。
千牛插件使用场景
1、商品上新：进入“快速发布商品”插件，轻松解决新品上新问题。
2、重发offer：进入“供品管理”，一键重发所有信息。
3、订单交易：进入“订单管理”，改价，确认发货，物流信息统统搞定。
4、店铺动态：进入“生意参谋”每日必看的店铺数据一览无遗;有访客来访，“精准营销”插件消息实时提醒，让您不错过任何买家接待。
千牛安装步骤
1、在华军软件园将千牛软件下载下来，解压到当前文件夹内，点击其中的qianniu_(7.19.02N).exe应用程序。
2、进入安装向导界面，我们点击我同意，然后点击自定义安装。
3、选择软件的安装位置，华军小编建议用户们安装在D盘中，然后点击立即安装。
4、千牛软件正在安装，用户们耐心等待进度条跑满。
5、千牛软件安装完成，登录就可以使用了。
千牛使用方法
1、左下角：点击“我的应用”，可以看到全部插件，根据自己优先级可编辑、排序插件的位置;近期使用的插件会默认展示在左侧。
2、右上方：您还可以通过工作台上面“搜索更多插件”直接查找。
取消插件：
千牛常见问题
问：切换千牛后，联系人信息都没有了?
答：请检查您的千牛工作台登录账号和设置是否正确?
(1)、如果您登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式，在千牛最下面点击“设置”按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“;如果您登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式，点击工作台右上角的”设置“按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“
(2)、请检查下您登陆的账号是否确定为1688中国站的，如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样，请修改任何一个会员登录名再登录。
问：阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄?
答： 您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。
千牛更新日志
【工具/服务优化】
1)客服数据：新增客服考核指标及明细数据看板能力;
2)配送范围查询：新增配送范围查询工具，快速查询消费者地址是否受疫情影响;
3)提供多品邀请下单功能，支持客服同时选择多件商品发送消费者加购;
4)屏蔽不雅用语：客服接待消费者过程中，自动识别并屏蔽不雅用语;
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