找软件用软件,到华军软件园!
您的位置:华军软件园>下载分类>管理软件>商业贸易>

华创售后服务管理系统

华创售后服务管理系统

华创售后服务管理系统 7.3 官方版

  • 版  本:7.3 官方版
  • 软件授权:共享软件
  • 软件大小:26M
  • 软件语言:简体中文
  • 应用平台:Win
  • 更新时间:2024-03-25
基本简介
华创售后服务管理系统

      华创售后服务管理系统是用华创信息管理平台搭建的,可管理客户资料、报修、收费、提成、零配件库存等,支持手机、iPad下单接单。与同类产品相比,最大不同是:以平台为基础,各方面都可自定义,不是固定死的。

华创售后服务管理系统

华创售后服务管理系统详细介绍


      (1)管理范围:客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理收费管理等,并且可继续建表、继续扩展,管理范围没有限制。

      (2)电脑手机iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能让工程师随时随地提交、处理工单。

      (3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。

      (4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。

      (5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等,与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能大大提高方便性、准确性。

      (6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。

      (7)提醒方式:对于提醒消息,有 4 种发送方式:Email通知、手机短信、微信、系统内部短信。

      (8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。

      (9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。

      (10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。

      (11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。

      (12)可定制统计报表:利用精心设计的报表定制功能,您只需几个简单步骤就可设计出漂亮实用的报表,包括分类明细表、分类统计表。

      (13)支持手写签字:在交货、验收等场合,可让客户在手机iPad等触摸屏上手写签字,增强业务数据的证据效力。

      (14)可扩展性强:以信息管理平台为基础,数据表、统计报表、角色权限、业务流程等都可自定义,可根据需要随时扩展调整,用途广泛、适应性强。

华创售后服务管理系统更新日志:


1. 优化的脚步从未停止!

2. 更多小惊喜等你来发现~

华军小编推荐:

华创售后服务管理系统这款软件的操作步骤是非常简单的,而且非常快速,因此用户可以放心使用。另外还推荐{recommendWords}等相关软件下载使用。

软件截图
  • 华创售后服务管理系统
  • 华创售后服务管理系统
  • 华创售后服务管理系统
  • 华创售后服务管理系统

编辑推荐

雷神加速器

雷神加速器88.3MB / 2024-05-23

点击查看
泡泡加速器

泡泡加速器2.92 MB / 2024-05-16

点击查看
万能数据恢复大师

万能数据恢复大师3.28 MB / 2024-05-13

点击查看
360软件管家

360软件管家85.2MB / 2024-05-11

点击查看
迅游网游加速器

迅游网游加速器222.78MB / 2024-05-10

点击查看
得力OCR文字识别

得力OCR文字识别29.8MB / 2024-05-07

点击查看
手机模拟大师

手机模拟大师384.50MB / 2024-04-26

点击查看
虎牙直播

虎牙直播91.71MB / 2024-04-17

点击查看
华创售后服务管理系统

华创售后服务管理系统





华创售后服务管理系统

华创售后服务管理系统