本方案适用于：家政服务会员管理软件，家政会员管理软件。
一、根据家政服务行业特点，免费定制会员数据字段：
您可以针对如会员家庭成员结构，特殊情况，记录饮食习惯，是否有老人小孩，老人是否有患病，而且这些数据可以统计分析，帮助您有效了解消费群体状况，制定销售策略。
二、储值卡和计次卡：
储值卡：让会员预存费用在卡里，消费后直接扣费，方便了会员（比如子女办储值卡，方便服务在家用）做了服务后直接刷卡扣费，针对商家来说，快速回笼资金，增大流动资金，更深度绑定客户。
计次卡：可以预先存储服务次数在卡中，比如存储10次油烟机清理，每次服务后扣除1次。
三、电话来电自动识别身份并录音：
一卡易家政会员管理软件，在会员致电时软件自动识别其身份，来电自动录音（有效提高员工服务水平）并能会员远程输入密码，自动扣费，扣费后自动短信通知会员；来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录；支持手机号、固定电话绑定，任一号码来电都能识别。
四、服务计划，让软件帮您做会员售后服务：
“服务计划”功能，旨在提高商家的服务连贯性。通过量身定做的对每个会员执行某项服务，那么系统就会自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。（如：每个月需要清洗一次抽油烟机，那这次清洗后，下个月自动提醒会员，需要清洗了）此功能不仅能刺激会员的消费积极性，更能提高商家的服务质量，提高会员满意度。
五、106正规短信通道，支持会员短信回复：
会员登记、消费、积分兑换等都会有短信实时通知；会员生日、节假日等能定时收到短信祝福；店里有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，群发内容可精确到会员姓名，提高会员服务满意度。
苏公网安备 32011202000418号
