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京东快递

京东快递

京东快递 1.4.1

  • 版  本:1.4.1
  • 软件授权:共享软件
  • 软件大小:38.1 M
  • 软件语言:简体中文
  • 应用平台:Android
  • 更新时间:2024-09-14
基本简介
京东快递

京东快递app是一款便捷的快递运输服务软件,京东快递app在你需要寄件的时候可以直接在手机上下单,等待专人上门取件就可以了,既方便又节省时间。

京东快递软件简介

      京东快递app从物流配送到上门安装、售后服务,再到门店管理、供应商物流管理,打通了电商供应链中正逆向物流系统的重要环节,也正在从业务和产品细节上,更全面更立体的打造京东物流移动开放平台,致力于更好的提升各个环节的运营效率,让用户享受到非同一般的物流体验。

京东快递软件功能

      —包裹查询:便捷查询在途包裹信息,实时查看京东物流承运商品状态!

      —便捷寄件:手机下单,快递员最快1小时上门取件,灵活预约上门取件时间!

      —实惠精彩:超值券包、限时秒杀享不停,寄件折扣多多!

      —特色寄件:扫码寄、毕业寄、生鲜寄等,超多“小哥特色寄”场景全覆盖!

常见问题:


一、登录与账号问题

登录失败

问题描述:用户输入正确的账号和密码后,无法成功登录京东快递软件。

解决建议:

确认网络连接稳定,尝试重新登录。

检查账号和密码是否输入正确,注意大小写和特殊字符。

如忘记密码,可通过软件内的“忘记密码”功能进行重置。

若问题持续存在,可联系京东快递客服寻求帮助。

账号异常

问题描述:用户账号被锁定或提示异常,无法正常使用。

解决建议:

回想是否有异常操作或登录行为,如非本人操作,请立即修改密码并联系客服。

如因长时间未登录被锁定,可通过软件内的解锁流程进行解锁。

若无法自行解决,请联系京东快递客服协助处理。

二、订单与物流问题

订单状态不更新

问题描述:用户下单后,订单状态长时间未更新,无法查看物流信息。

解决建议:

检查网络连接,确保软件能够正常访问京东快递服务器。

在软件内刷新订单页面,查看是否有最新更新。

如长时间未更新,可联系京东快递客服查询订单状态。

物流信息错误

问题描述:物流信息与实际不符,如配送地址错误、配送时间不准确等。

解决建议:

核对订单信息,确认配送地址和配送时间是否正确。

如发现错误,及时联系京东快递客服进行修改。

关注物流信息更新,如有异常及时与快递员或客服沟通。

京东快递更新日志

1.修改用户提交bug

2.添加新功能

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软件截图
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