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好用客户服务管理软件

好用客户服务管理软件

好用客户服务管理软件 2.35 网络版

  • 版  本:2.35 网络版
  • 软件授权:共享软件
  • 软件大小:3.14M
  • 软件语言:简体中文
  • 应用平台:Winxp/vista/win7/2000/2003
  • 更新时间:2014-05-23
基本简介
好用客户服务管理软件
  客户服务业务管理系统是一个适用于家政服务行业、上门服务行业、清洁服务行业、工程维修行业等各类服务行业的管理软件。软件功能有:客户资料管理、客户服务受理资料管理、客户服务派工单管理、客户来电记录管理、公司部门组织结构录入编、公司员工资料录入编辑、客户区域资料录入编辑、客户类别资料录入编辑、客户服务项目资料录入编辑、客户服务派工单费用数据统计报表、客户服务派工单服务人员数据统计报表、客户分区派工单数据统计报表、客户服务受理数据统计报表、客户数据统计报表。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡,可自动记录客户来电,并根据客户来电的电话号码,显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单,可以直接拨打、接听、挂断电话。
软件截图
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